组织需要降低成本并为未来重新规划

宏观经济和地缘政治的不确定性为组织开展的业务带来未知挑战。因此，组织的首席执行官和首席财务官需要寻求对其业务进行优化。

购买、维护和升级经营组织所需的技术基础设施不仅困难，而且成本越来越高。而修复IT系统要求用户准确预测他们未来的需求，而现在看来这与组织不断变化的业务格局不符。相比之下，云计算服务器确保组织只进行适当的投资，使用户能够灵活调整其消费，以满足不断变化的需求。这使得组织可以将剩余资本投资于创造客户体验，从而推动价值创造。Gartner公司估计，2021年基础设施服务市场预计增长27.6%，正是因为这些成本节约和运营效率，成为了组织将业务迁移到云平台主要的好处之一。

此外，很多组织正在意识到多云战略的潜力。通过采用多云，组织可以实现一个开放、安全、灵活的基础设施，可以在任何运营环境、任何云平台上运行。在组织内部发展和创新可能意味着将整个内部部署IT基础设施迁移到云平台，以转变数字化运营。

远程工作(这可能是一个永久性的转变)正迫使组织使用数据和分析来更好地了解其客户，从而全面丰富客户体验。

冠状病毒疫情带来的影响已经加快了客户对数字化产品的偏好。面对面的现场客户服务已经不足以维持不断增长的业务。如今，客户还要求有一个“数字入口”，并且它已经超越了几乎每个行业。例如零售行业的组织正在使用人工智能和机器学习来提供更好、更准确的在线体验。医疗保健提供商需要安全、可扩展的平台，为远程医疗的数字患者就诊提供支持
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（编辑：潍坊站长网）

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